Presso la Scuola è costituito il Presidio della Qualità di Ateneo (PQA), che sovraintende all'elaborazione e all’implementazione del sistema di Assicurazione della Qualità e dei relativi processi. La Scuola ha definito i principi fondamentali e le linee di indirizzo dei processi di AQ nel documento "Politiche della Qualità", in cui sono individuate le azioni per il miglioramento continuo della qualità ed il perseguimento di obiettivi di eccellenza.

Si segnala che, nella seduta del 26 settembre 2023, il Presidio della Qualità ha approvato il modello della Carta dei Servizi.

Nell'ambito degli obiettivi presenti nel Piano di Miglioramento della Scuola per l'anno 2024 (riportato nel PIAO 2024/2026), è prevista la compilazione della Carta dei Servizi da parte di almeno il 75% delle Unità Organizzative.

E' inoltre prevista l'informatizzazione di almeno il 75% dei processi amministrativi previsti nel Piano di informatizzazione.